Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio — RizaLux

Te damos la bienvenida a RizaLux. Al acceder o realizar una compra en nuestra tienda online, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Titular del sitio web

Titular: Rizalux
Web: https://www.rizalux.es
Email de contacto: info@rizalux.es

2. Objeto

Estos términos regulan el acceso, navegación, uso del sitio web y la contratación de productos a través de Rizalux.es por parte de cualquier persona (en adelante, “el usuario” o “el cliente”).

3. Condiciones de compra

Para realizar un pedido, el cliente debe:

Ser mayor de 18 años
Proporcionar información veraz y completa
Aceptar expresamente estos términos y condiciones

El proceso de compra incluye:

Selección de productos
Introducción de datos personales y de envío
Selección de método de pago
Confirmación del pedido

Una vez finalizada la compra, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación.

4. Precios y pagos

Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero nunca afectarán a pedidos ya confirmados.
Aceptamos pagos seguros mediante contrarreembolsos o tarjeta de crédito/débito, PayPal, y otras plataformas indicadas en el proceso de compra.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo el territorio nacional (España) y, en su caso, a países seleccionados.
Los plazos de entrega y costes de envío se detallarán durante el proceso de compra.
Rizalux.es no se responsabiliza de retrasos debidos a causas ajenas (huelgas, condiciones climáticas, etc.).

6. Derecho de desistimiento y devoluciones

El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Consulta nuestra Política de Devolución y Reembolso para más detalles.

7. Garantía legal

Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de 2 años desde la fecha de entrega, conforme a la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios.

8. Uso del sitio web

Queda prohibido:

Usar el sitio para fines fraudulentos o ilegales
Introducir virus o software malicioso
Utilizar el contenido del sitio sin autorización previa

Rizalux.es se reserva el derecho de limitar o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de Rizalux.es (textos, imágenes, logotipos, marcas, etc.) es propiedad de Rizalux o sus proveedores, y está protegido por derechos de propiedad intelectual. No está permitido su uso sin consentimiento expreso por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

Rizalux.es no será responsable por:

Pérdidas indirectas o consecuenciales
Fallos técnicos ajenos a nuestra gestión
Uso inadecuado de los productos por parte del cliente

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea vigente. Para la resolución de cualquier conflicto, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.